마끼다 AS 받는 방법에 대해 알려드리겠습니다. 디월트, 밀워키뿐만 아니라 마끼다 공구를 사용하시는 분들이 많은데요. 어떤 공구나 다 그렇듯 많이 사용하면 잔고장이 생기기 마련입니다. AS받으면 다시 멀쩡해지니 걱정하실 필요 없어요.
마끼다 AS 센터 연락처
마끼다 AS 센터 연락처는 지역마다 다릅니다. 본사 직영 마끼다 서비스센터는 전국에 다섯 곳입니다.
제가 살고 있는 곳은 경기도 파주, 일산 쪽이기 때문에 서울 영등포구에 위치한 서울서비스센터(마끼다 본사)에 다녀왔습니다.
평일 9시~18시까지 운영되고 있으며, AS 접수는 17시 30분 마감입니다. 방문 전 전화해보고 가시는 게 좋습니다.
제가 수리를 맡긴 공구는 마끼다 각도절단기 LS1040S 모델입니다. 요즘에는 LH1040S가 많이 보이길래 제껀 혹시나 단종모델인가 했는데 그렇진 않더라고요. 수리 부품도 다 있었고 정상적으로 진행됐습니다.
고장 증상은 0도에서 고정이 안 되는 현상, 칼날 커버 분리였는데요. 워낙 심하게 떨어뜨려서 0도 고정이 안 됐던거라서 적당히라도 고쳐달라고 말씀드렸는데 저렴한 비용으로 적당히 잘 고쳐주셨어요. 부품을 전체 다 바꾸면 새거처럼 되겠지만 비용이 많이 들어가니까 적당히 0도에서 고정이 되는 정도로만 일부 부품을 교체해주셔서 고치셨습니다.
칼날 커버 분리돼서 떨어져나간 것도 새 부품으로 교체됐고요. 전체적으로 미세하게 고장난 부분들 전부 다 고쳐주셨습니다. 부품 비용이 몇 백원 단위인 것도 있더라고요.
2만원도 안 되는 돈으로 수리했는데 기분상 다시 새 제품을 사용하는 기분입니다 ㅎㅎ
수리 기간은 일주일도 안 걸렸지만 상황에 따라 시간이 오래 걸릴 수도 있으니 급한 분들은 하루라도 빨리 접수하시는 걸 추천드립니다.
무거운 제품들을 수리 맡길 때 대신화물을 이용해서 보내는 방법도 있습니다. 저는 접수 및 수거 전부 직접 가서 진행했지만요.
참고로, 마끼다 홈페이지에서 고객지원, 서비스센터 안내로 들어가면 본사직영 서비스센터 이외의 곳들도 나오는데요. 현재는 단순히 공구 판매만 하고 AS 안 봐주는 곳들도 있는 것 같습니다. 꼭 전화해보시고 방문하시는 걸 추천드려요.
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